Kapsamlı önlemler, müşterilerin ve çalışanların sağlığını koruyor

İşitme uzmanınız her zaman yanınızda! İşitme cihazı sektörüyle birlikte, işitme uzmanları Almanya’da işitme engelli kişilere önemli bir profesyonel hizmet sunmaktadır – Koroona pandemisinin yarattığı zorlu koşullarda bile. İyi bir işitme, iletişimi ve sosyal katılımı mümkün kılar. Bu nedenle Federal Hükümet, işitme cihazı uzmanlarını – tıpkı doktorlar ve eczaneler gibi – sistem için hayati öneme sahip meslek grupları arasında sınıflandırmaktadır.

Alman vatandaşlarının yüzde 12’si işitme yeteneklerinin kısıtlı olduğunu düşünüyor. Ülkedeki 5,8 milyon yetişkin, günlük yaşamlarını etkileyen bir işitme kaybıyla yaşıyor. İşitme uzmanları ve işitme cihazı sektöründeki şirketler, bu kişilerin sosyal hayata herhangi bir kısıtlama olmaksızın katılabilmeleri için her gün çaba gösteriyor.

Birçok işitme cihazı uzmanı işyerlerini açık tutmaya devam ediyor. Müşterilerin ve çalışanların sağlığının korunması bu süreçte en yüksek önceliğe sahiptir ve çeşitli önlemlerle güvence altına alınmaktadır:

  • Önceden belirlenmiş randevular, müşterilerin ve çalışanların korunması için sosyal mesafe kurallarına ve hijyen kurallarına uyulmasını sağlıyor.
  • Esnek mağaza çalışma saatleri, hizmetin kesintisiz sunulmasını sağlarken bekleme sürelerini de kısaltır.
  • Telefonla veya çevrimiçi danışmanlık gibi ek hizmetler, bulunduğunuz yerden bağımsız olarak işitme cihazı tedariki konusunda kapsamlı bilgi sağlar.
  • Facebook, Instagram ve Twitter gibi ek iletişim kanalları, güncel ve şeffaf bir bilgi akışını garanti etmektedir.

Böylelikle gereksiz temaslar ve bulaşma riski en aza indirilirken, ülke genelinde işitme cihazları ve aksesuarlarının tedariki güvence altına alınır.

Avrupa İşitme Cihazı Uzmanları Birliği (Europäische Union der Hörakustiker e. V.) Başkanı Beate Gromke şu çağrıda bulunuyor: “İşitme cihazı uzmanınızın hijyen ve güvenlik önlemlerine güvenin ve gerekli onarımları veya işitme cihazı ayarlamalarını ertelemeyin. Biz işitme uzmanları olarak bu olağanüstü dönemde de sizin yanınızdayız! Sağlık hizmetleri sunan uzmanlar ve işitme sağlığı konusunda uzmanlar olarak, her bir eyalette zorunlu kılınan hijyen önlemlerine sıkı sıkıya uyuyoruz. Bu nedenle, kısıtlamaların gevşetilmesine rağmen, özellikle müşterilerimizi ve çalışanlarımızı korumaya yönelik kısıtlamaların devam edeceği konusunda anlayış göstermenizi rica ediyoruz.”

BVHI Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Stefan Zimmer şunları ekliyor: “Şu anda birçok kişinin iletişimi telefon ve mobil uygulamalarla sınırlıdır. Hem ev ofisinden yapılan telefon konferansları hem de aile üyeleri arasındaki günlük iletişimde, konuşmayı iyi anlamak hayati önem taşıyor. İlgili kişilerin yaşı önemli değil, çünkü çocuklar ve gençler de uzaktan eğitimde ve sınıf arkadaşlarıyla iletişim kurarken iyi işitmeye ihtiyaç duyuyorlar.“

Çalışma saatleri ve diğer yararlı bilgilerle birlikte ülke çapında bir işitme cihazı uzmanı arama aracını burada bulabilirsiniz.