Konuşmalar yorucu hale gelir, restoranda sesler birbirine karışır ve bir KBB doktoruna gittiğinizde işitme cihazına ihtiyacınız olduğu anlaşılır. Yasal sağlık sigortasında, işitme cihazı temini genellikle doktor reçetesi, işitme cihazı uzmanı ve ardından sağlık sigortası şirketi olmak üzere adım adım gerçekleşir. İşitme cihazı uzmanları tüm sorularınızla ilgili size danışmanlık verir ve hatta başvuru işlemlerini ve faturalandırmayı sizin adınıza üstlenir.

Modern işitme cihazları birçok renkte ve farklı şekillerde mevcuttur. Kulak içi işitme cihazları ve kulak arkası işitme cihazları bulunmaktadır. İşitme kaybının türüne ve kulakların anatomisine göre bir işitme uzmanı size danışmanlık yapacaktır. İşitme cihazları tıbbi yardımcı cihazlardır. Bu nedenle, işitme cihazlarının temini, bir uzman doktorun teşhisine ve belirlenmiş tedarik süreçlerine bağlıdır. Bu süreç, bir KBB uzmanı tarafından yapılacak tıbbi muayene ile bir işitme uzmanı tarafından verilecek profesyonel danışmanlık ve cihaz ayarlamasını garanti eder. Ayrıca, belirlenen prosedürler sayesinde işitme kaybı, günlük yaşam durumları ve tıbbi gereklilikler bir arada değerlendirilir.

İlk adım, KBB uzmanı tarafından konulan teşhistir. Ardından, işitme cihazı uzmanında model seçimi, deneme ve günlük yaşamda kullanılabilirlik testi yapılır. Hangi işitme cihazının tıbbi açıdan uygun olduğu ve kişinin yaşam tarzına uygun olduğu netleştiğinde, fiyat teklifi, başvuru ve sağlık sigortası ile hesaplaşma aşamalarına geçilir. Bu işlemleri işitme cihazı uzmanınız sizin adınıza halleder.

İşitme sorunu yaşayanlar sadece sesi değil, çoğu zaman yaşam kalitesini de kaybederler. Sohbetler sırasında söylenenleri anlayabilmek için daha fazla konsantrasyon gerekir. Bu durum enerji gerektirir ve genellikle sohbetlerden kaçınılmasına yol açar. Özellikle önemli randevularda, trafikte, telefonda veya aile içinde işitme güçlüğü hızla güvensizliğe yol açabilir. Birçok kişi, gruplar, restoranlar veya aile kutlamalarının yorucu hale gelmesi nedeniyle kendilerini geri çekme eğilimindedir.

Erken teşhis ve ardından işitme cihazı kullanımı önemlidir, çünkü işitme yetisi henüz yıllar boyunca “alışkanlıktan kopmamış” durumdadır. Zira sesler ve konuşma öğeleri uzun süre eksik kaldığında, beyin bunları daha zor işler. Bu durumda, işitme cihazlarına alışma süreci daha sonra genellikle gereğinden fazla zorlaşır. Bu nedenle, işitme cihazı tedarik sürecinin karmaşık bir sistem olmak zorunda olmadığını bilmek önemlidir.

Özellikle ilk kez işitme cihazına ihtiyaç duyan kişiler, genellikle aynı organizasyonel ve mali soruları kendilerine sorarlar:

• İşitme cihazı uzmanı, yasal sağlık sigortasına başvuruyu üstlenir mi? Evet, işitme cihazı uzmanları bu işlemi üstlenir.
• KBB uzmanından reçete alınması şart mı? Evet, işitme cihazı temini için KBB uzmanından alınmış bir reçete bulunmalıdır.
• Yenileme süreci de sorulara yol açar: Yeni işitme cihazları ne zaman alınabilir? Bunun için yine yeni bir KBB reçetesi gerekli mi? Tıbbi olarak gerekliyse, zorunlu sağlık sigortaları genellikle altı yılda bir yeni işitme cihazları için katkı payı öder.

İyi bir işitme düzeyine ulaşmanın yolu başlangıçta karmaşık görünse de, adım adım ilerlendiğinde kolayca aşılabilir. Zira işitme cihazı tedariki genellikle sabit bir süreç izler:

İlk adım, bir KBB uzmanına gitmektir. Burada işitme kaybı olup olmadığı ve bunun nedeninin ne olduğu araştırılır. İşitme cihazlarının tıbbi olarak gerekli olması durumunda, KBB uzmanı bir reçete düzenler. Bu reçete, zorunlu sağlık sigortası kapsamında cihaz temini için temel teşkil eder.

Bu reçeteyle işitme uzmanına gidersiniz. Asıl tedavi süreci burada başlar: İşitme testi, danışmanlık, uygun işitme cihazlarının seçimi ve günlük yaşamda deneme amaçlı kullanım.

Deneme süresinin ardından işitme cihazı almaya karar verdiğinizde, işitme cihazı uzmanı bir maliyet tahmini hazırlar. Genellikle sağlık sigortasına başvuruyu kendisi yapar ve daha sonra faturalandırma işlemlerini üstlenir.

Günlük hayatta yapılan başarılı testlerin ve gerekli kişisel ince ayarların ardından işitme cihazları size kalıcı olarak uyarlanır. Yasal sağlık sigortası kapsamında, işitme cihazı uzmanı kararlaştırılan hizmetlerin ücretini doğrudan sağlık sigortası kurumuna faturalar. Bu ayni hizmet ilkesi, sigortalılar için normalde ön ödeme yapmak zorunda kalmayacakları anlamına gelir.

Yasal sağlık sigortası kapsamındaki kişiler, doktor reçetesi olması ve cihazların tıbbi açıdan uygun olması durumunda, ek ödeme yapmadan yüksek kaliteli işitme cihazlarına hak kazanırlar. Bu durumda, işitme cihazı başına yaklaşık 10 Euro tutarındaki yasal ek ödeme yapılır. Özel sağlık sigortası kapsamındaki kişiler için geri ödeme tutarı, seçtikleri tarifeye bağlıdır.

Sabit tutar, yasal sağlık sigortasının sözleşmeleri kapsamında tedavi masraflarını karşıladığı üst sınırdır. Bu tutar şu anda ilk işitme cihazı için yaklaşık 741 Euro’ya kadardır. Sizden sadece işitme cihazı başına on Euro tutarında yasal ek ödeme, yani “yasal katkı payı” ödemeniz istenir. Ekstra konfor sunan bir model seçerseniz, kendiniz karşılamanız gereken ek masraflar ortaya çıkar. Bu masraflar, bir ek masraf beyanında belirtilir.

Ek ödeme gerektirmeyen bir hizmet kapsamında, sadece işitme cihazlarının kendisi değil, sözleşmeye bağlı olarak ayarlama, deneme kullanımı, sonrası bakım ve onarım hizmetleri de hizmetin bir parçasıdır. 18 yaşın altındaki çocuklar ve gençler için sağlık sigortaları genellikle pil veya şarj edilebilir pil masraflarını da karşılar.

Yetişkinler için tedarik süresi genellikle altı yıldır. Bu sürenin sona ermesinden sonra, yeniden tedarik mümkün olabilir. Bazı durumlarda, örneğin cihazın kaybolması veya altı yıllık sürenin dolmasından önce yeniden tedarik edilmesi gibi durumlarda, süreç farklı şekilde ilerleyebilir. Altı yıllık tedarik süresinin dolmasının ardından yapılacak bir yeniden tedarik için her zaman yeni bir doktor reçetesi gerekli değildir. Buna karşılık, ilk tedarik, cihazın kaybolması veya altı yıl içinde erken bir yeniden tedarik durumunda yeniden reçete gerekebilir.

Faturaları ve belgeleri öylece dosyalayıp unutmamalısınız. Bunlar daha sonra, örneğin garanti konuları, onarımlar, ileride yeniden tedarik veya vergi konuları için önemli hale gelebilir. Birleşik Gelir Vergisi Yardım Derneği (VLH), işitme cihazlarını dar anlamıyla tıbbi yardımcı araçlar olarak sınıflandırmaktadır. Sağlık sigortası tarafından karşılanmayan masraflar, makul kendi payı aşıldığı takdirde, istisnai yük olarak beyan edilebilir.

Modern işitme cihazları, dijital harikalar niteliğindedir. Ek ücret gerektirmeyen cihazlar bile, belirtilen kaynaklara göre çok kanallılık, gürültü bastırma, geri besleme bastırma ve çeşitli işitme programları gibi belirli teknik asgari standartları karşılamak zorundadır. Daha fazla konfor isteyenler, Bluetooth, şarj edilebilir pil veya diğer kullanım seçenekleri gibi ek özellikleri de tercih edebilir. Ancak bu ekstra özellikler, sağlık sigortası kapsamına otomatik olarak dahil değildir.

İşitme cihazı uzmanı size danışmanlık verir, sizinle birlikte çeşitli cihazları dener, işitme cihazlarını ayarlar, genellikle sağlık sigortası şirketiyle iletişimi üstlenir ve tüm hizmet süresi boyunca size eşlik eder. İşitme cihazlarının ayarları düzenli olarak kontrol edilmeli, cihazlar da bakımdan geçirilmeli ve temizlenmelidir. Özellikle ilk işitme cihazlarında bu çok önemlidir, çünkü tek bir randevuyla iyi bir işitme elde etmek nadiren mümkündür. Ayarlama ve alışma süreci zaman alır ve uzmanlardan doğru danışmanlık gerektirir.

Almanya’da işitme cihazı temini, KBB hekimi, işitme cihazı uzmanı ve sağlık sigortası aracılığıyla yasal düzenlemelere tabi olarak gerçekleştirilir. Yardım arayan kişiler, ikamet ettikleri yere yakın bir KBB muayenehanesine veya işitme cihazı uzmanına başvurabilirler. Bunları, Ihr-Hoergeraet.de sitesindeki işitme cihazı uzmanı arama veya KBB hekimi arama araçları aracılığıyla bulabilirsiniz.

İşitme cihazı edinme süreci karmaşık değildir. Önemli olan süreci bilmektir: önce KBB uzmanından reçete alınması, ardından işitme cihazı uzmanında cihaz seçimi ve deneme, son olarak da sağlık sigortasına başvuru ve fatura işlemleri. Çoğu durumda, işitme cihazı uzmanı bu süreçteki organizasyonel işleri üstlenir.