Комплексные меры обеспечивают защиту здоровья клиентов и сотрудников
Ваш аудиотехник всегда к вашим услугам! В сотрудничестве с производителями слуховых аппаратов аудиотехники обеспечивают важную профессиональную помощь людям с нарушениями слуха в Германии — даже в условиях, осложненных пандемией коронавируса. Хороший слух способствует общению и социальной активности. Поэтому федеральное правительство относит аудиологов — наряду с врачами и фармацевтами — к категории работников жизненно важных профессий.
Двенадцать процентов граждан Германии считают, что их слух ограничен. 5,8 миллиона взрослых в стране живут с потерей слуха, мешающей повседневной жизни. Аудиологи и компании, работающие в сфере слуховых аппаратов, ежедневно заботятся о том, чтобы эти люди могли без ограничений участвовать в общественной жизни.
Многие специалисты по слуховым аппаратам продолжают работать. Обеспечение здоровья клиентов и сотрудников является при этом высшим приоритетом, что гарантируется различными мерами:
- Конкретные договоренности о времени визита позволяют соблюдать правила дистанцирования и гигиенические нормы для защиты клиентов и сотрудников.
- Гибкий график работы магазинов обеспечивает бесперебойное обслуживание и сокращает время ожидания.
- Дополнительные услуги, такие как консультации по телефону или онлайн, позволяют получить исчерпывающую информацию о подборе слуховых аппаратов независимо от местонахождения.
- Дополнительные каналы коммуникации, такие как Facebook, Instagram и Twitter, гарантируют актуальный и прозрачный поток информации.
Таким образом удается свести к минимуму ненужные контакты и риск заражения, а также обеспечить бесперебойное снабжение слуховыми аппаратами и принадлежностями по всей стране.
Беате Громке, президент Европейского союза аудиологов (Europäischer Verband der Hörakustiker e. V.), призывает: «Доверяйте мерам гигиены и безопасности, которые принимает ваш аудиолог, и не откладывайте необходимый ремонт или настройку слухового аппарата. Мы, специалисты по слуховым аппаратам, готовы помочь вам даже в эти нелегкие времена! Как специалисты в сфере здравоохранения и эксперты по здоровью слуха, мы строго соблюдаем предписанные в каждой федеральной земле меры гигиены. Поэтому просим вас с пониманием отнестись к тому, что, несмотря на ослабление ограничений, они по-прежнему будут действовать, прежде всего для защиты наших клиентов и сотрудников».
Д-р Стефан Циммер, председатель правления BVHI, добавляет: «В настоящее время общение многих людей ограничивается телефонными и мобильными средствами связи. Как для телефонных конференций в режиме удаленной работы, так и для повседневного общения между членами семьи хорошее понимание речи имеет первостепенное значение. Возраст людей не играет роли, ведь даже дети и подростки нуждаются в хорошем слухе для дистанционного обучения и общения с одноклассниками».
Здесь вы найдете поиск аудиопротезистов по всей стране с указанием часов работы, а также другую полезную информацию.