Что выдаёт наш голос

Можно ли услышать чувства и намерения?

По голосу и интонации мы можем уловить эмоции говорящего. Это может доходить даже до того, что мы сами ощущаем его нервозность.

Краткий обзор

• Независимо от сказанного, в голосе слышны истинные намерения
• Голос определяет симпатию и оценку компетентности
• Даже младенцы общаются с помощью интонации своих звуков

Тот, кто любит слушать аудиоматериалы, знаком с этими голосами, которые завораживают. Тимбр и интонация определяют, с удовольствием ли мы слушаем говорящего. Звучание и интонация могут успокаивать нас или волноваться, причём независимо от того, что говорится. Оба этих фактора даже влияют на то, как мы оцениваем компетентность человека и насколько симпатичен нам оратор. Уже в младенческом возрасте нас успокаивает знакомый голос наших родителей. Уже в возрасте семи месяцев мы способны по тембру голоса определить, счастлив человек или нет. Об этом свидетельствуют результаты исследования Тобиаса Гроссмана из Лейпцигского Института когнитивных и нейронаук имени Макса Планка. Но как это возможно?

Наш слух позволяет нам проявлять эмпатию

Часто нам достаточно услышать, как меняется высота тона во время речи и как при этом дышит собеседник. И уже на этом основании мы решаем, симпатичен ли нам собеседник. Это происходит потому, что мы, как слушатели, бессознательно и внутренне подражаем говорящему. Это может доходить до того, что мы ощущаем нервозность рассказчика, просто слушая его голос. Может даже случиться так, что нам придётся прочистить горло, потому что мы слишком долго слушали, как кто-то подавляет кашель во время речи.

Но и приятные чувства могут вызываться одним лишь голосом. Так, ровное дыхание в сочетании с мягким и мелодичным голосом может успокоить нас. Это становится возможным благодаря зеркальным нейронам в нашем мозге. Они позволяют нам, благодаря деталям в поведении собеседника, которые мы обычно воспринимаем бессознательно, сопереживать тому, что происходит в его душе.

Наш слух — это детектор лжи

Так мы можем услышать, что на уме у нашего собеседника. Ведь если прислушаться внимательно, по голосу можно распознать и намерения. Нам нужно только обратить внимание на детали. Ведь наши уши улавливают даже нюансы и передают их в лимбическую систему. Это та часть нашего мозга, которая отвечает за то, что внешние раздражители вызывают в нас эмоции. Большинству людей знаком этот эффект.

Например, когда друг говорит вам, что у него всё в порядке, но вы внутренне чувствуете, что его что-то тяготит. Возможно, именно ваше ухо подсказало вам об этом. Ведь наше душевное состояние влияет на наши речевые мышцы. Например, печаль заставляет их расслабляться. В результате голосовые связки реагируют с задержкой и вибрируют мягче. Из-за этого наш голос звучит глубже, но при этом слабее и нечётче. Если нам скучно или мы мыслями где-то далеко, то наш собеседник замечает это по тому, что вдруг исчезает интонация, всё звучит монотонно, а дыхание при этом становится поверхностным.

Стресс также оказывает большое влияние на наш голос. Он становится тогда совсем тонким и звучит так, будто горло сузилось. При этом высота основного тона играет второстепенную роль. Решающее значение имеет общая картина интонации и искренность говорящего. Ведь нашему мозгу не нравится, когда сказанное и «послание» голоса не совпадают.

Но полностью овладеть своим голосом вполне возможно. Очень хорошие актёры вполне способны абсолютно правдоподобно передавать чувства и настроения, соответствующие ситуации, даже в звучании голоса. При этом не имеет значения, откуда родом собеседник или на каком языке он говорит. Ведь эти нюансы или частоты, столь интересные для нашей лимбической системы, звучат одинаково во всём мире.

Младенцы общаются с помощью интонации

Чем лучше мы знаем человека, тем легче нашему мозгу распознавать и обрабатывать нюансы. Ведь тогда у нас появляется больше точек отсчета. Так, для посторонних людей плач младенца часто звучит одинаково. Однако родители очень быстро научаются различать частоты и правильно интерпретировать различные нюансы тона. Дело в том, что младенцы по-разному используют свой голос в зависимости от того, нуждаются ли они в ласке, еде или свежем подгузнике.

Чтобы наша лимбическая система могла выполнять эту сложную задачу, ей требуется достаточно информации, которую она получает через наш слух. А чтобы слух мог предоставить эту информацию, он должен улавливать те частоты, которые мы называем нюансами. Для этого необходим исправный слух. Если в последнее время у вас возникло ощущение, что вам стало труднее оценивать людей, это вполне может быть связано с потерей слуха. Обратите внимание, не требуется ли вам больше усилий, чтобы следить за ходом разговора. Ведь зачастую потеря слуха сначала долгое время остаётся незамеченной. Поэтому мы рекомендуем регулярно проходить проверку слуха.

Просто поговорите с аудиологом или отоларингологом. Чем раньше будет выявлена потери слуха, тем лучше вы сможете впоследствии «читать между строк» в устной речи и правильно оценивать собеседника.

О том, как целенаправленно использовать свой голос, мы рассказали в статье «Сила голоса».