Yüksek düzeyde işitme uzmanı danışmanlık hizmeti
İşitme cihazı uzmanları gerçek anlamda çok yönlü yeteneklere sahiptir: Teknik bilgi birikiminin yanı sıra, bu hassas alanda yetkin bir şekilde danışmanlık da sunmaları gerekir. Ancak müşterileri de bunu doğruluyor: Harika bir iş çıkarıyorlar!
IKK Südwest ve biha tarafından yapılan bir anket, işitme cihazı uzmanlarının yetkin danışmanlık ve müşterileriyle kurdukları yakın ilişki sayesinde puan topladıklarını gösteriyor. Ankete katılan 137 işitme cihazı kullanıcısı, işitme uzmanlarına sabırlı, kapsamlı ve son derece kişiselleştirilmiş danışmanlık hizmetleri nedeniyle ortalama olarak 1 ile 2 arası notlar verdi. Harika bir geri bildirim!
Sadece kişisel danışman değil
Çünkü işitme uzmanı, tek bir kişide birden fazla rolü bir araya getirir. İşitme uzmanı sadece ilk danışmanlıktan sorumlu değildir; işitme cihazlarının kişiye özelayarlanması
, onarımı
ve teknik bakımı da görevleri arasındadır. Bu nedenle, doğru işitme uzmanını seçmek, işitme kaybı yaşayan birçok kişi için çok önemlidir. Ankete katılanların büyük bir kısmı bu konuda aile ve tanıdıklarının tavsiyelerine güveniyor.
Anket ayrıca, kulağa takılan
bu küçük mini
bilgisayarl
ardan beklentilerin nihayetinde tam olarak karşılandığını da gösteriyor. Bu hiç de şaşırtıcı değil, çünkü ankete katılanların yüzde 87’si işitme cihazı seçiminde işitme uzmanının sunduğu kaliteli danışmanlığa güveniyor.
Ankete katılanların tümü, işitme cihazı tedarik hizmetini bölgelerinde veya yakın çevrelerinde buluyor.
Siz de yakınınızda bir işitme cihazı uzmanı mı arıyorsunuz? Tereddüt etmeyin ve işitme cihazı uzmanı arama aracımızı kullanın.