İşitme kaybı, birbirine yakın insanlar arasında bile hassas bir konudur. Bir arkadaş ya da tanıdık olarak bu konuda çekingen davranmak daha doğru olmaz mı? Uzmanlar şöyle diyor: “Kesinlikle hayır!” İşitme kaybını telafi etme olanakları hakkında etkilenen kişilere ne kadar erken bilgi verilirse, onların (ve konuşma partnerlerinin) yaşam kalitesindeki artış o kadar büyük olur. Yakın arkadaşların bu konuda, belki de düşündüklerinden daha büyük bir etkisi vardır.

Güncel bir ankete göre, işitme kaybı yaşayan her üç kişiden biri (yüzde 34,2), ailesinin veya tanıdıklarının tavsiyesi üzerine bir işitme uzmanından randevu almış ve işitme cihazı almıştır. Bu bağlamda güven büyük bir rol oynar; sadece arkadaş ve tanıdık çevresi açısından değil, daha sonra seçilen işitme cihazı uzmanlarına karşı da. Brandenburg ve Berlin Esnaf Sağlık Sigortası (IKK BB) ile Federal İşitme Cihazı Uzmanları Birliği (biha) tarafından yapılan bir ankette, işitme cihazı uzmanları olağanüstü derecede iyi bir değerlendirme aldı: Sıfır ile on arasında bir değerlendirme ölçeğinde, sigortalılar işitme cihazı uzmanlarına sekiz puanlık en yüksek notu verdi. biha Başkanı Marianne Frickel, anket sonuçlarına ilişkin yaptığı yorumda, “Almanya’da pek de popüler sayılmayan bir yardımcı cihaz için bu, işitme cihazı uzmanlığı mesleğinin yüksek eğitim kalitesini yansıtan mutlak bir rekor değerdir,” dedi.

Genel olarak, anket katılımcıları işitme cihazı uzmanlarının sunduğu danışmanlık hizmetinden oldukça memnun. Ankete katılanların biraz üzerinde yarısı (yüzde 52,8), işitme cihazı uzmanlarının profesyonel hizmetini özellikle önemli bulurken, bunu iyi bir danışmanlık hizmeti (yüzde 48,7) yakından takip ediyor. Ankete katılanlar ayrıca samimi bir ortamda sunulan sabırlı danışmanlık hizmetini, kişiye özel ayarlamayı ve birden fazla işitme cihazını deneme imkânını olumlu bir şekilde vurguladılar. İşitme uzmanının yetkin danışmanlığı ve kişisel test değerlendirmesi sayesinde, anket katılımcılarının neredeyse tamamı, kendi ceplerinden ek bir ücret ödemek zorunda kalmadan işitme kaybını telafi eden bir işitme cihazı aldı. Aslında, işitme teknolojisine ve belki de kendi işitme kaybına karşı ilk çekingenlikleri ortadan kaldıran, tam da kulakta neredeyse görünmez olan küçük modellerdir. Bu nedenle, güvendiğiniz kişilerle konuşmaktan çekinmeyin. İster kendiniz, ister bir arkadaşınız ya da eşiniz için olsun. Çünkü ister arkadaşlarınızla konuşurken ister işitme uzmanınızla görüşürken olsun, güven, yaşam kalitenizi uzun vadede iyileştirmenin ilk adımıdır. Yakınınızdaki işitme uzmanlarını burada bulabilirsiniz.