Toplantı devam ediyor, herkes konuşuyor ama siz sadece yarısını anlıyorsunuz. Telefon çalıyor ama arayanın sesi zar zor anlaşılıyor. Açık ofiste her yönden gelen sesler kulaklarınızı dolduruyor. İşitme kaybı yaşayan kişiler için bu durum genellikle bir işitme kaosudur.

EuroTrak 2025 İşitme Araştırmasına göre, işitme kaybının fark edilmesinden işitme cihazı takılmasına kadar geçen süre ortalama üç yıldır. Bu süre zarfında, etkilenen kişiler mesleki dezavantajlara katlanmak zorunda kalıyor ve çoğu zaman hangi yardımlardan yararlanabileceklerini bilmiyorlar.

Her çalışma ortamının kendine özgü zorlukları vardır. İşitme engelli kişiler için bunların çoğu günlük bir engel haline gelir:

• Birden fazla kişinin aynı anda konuştuğu toplantılar
• Seslerin net duyulmadığı telefon görüşmeleri ve video konferanslar
• Gürültü seviyesi yüksek ve inzivaya çekilebileceğiniz yerlerin az olduğu açık plan ofisler
• İş arkadaşları veya üstlerle yaşanan yanlış anlaşılmalar
• Sürekli dikkatle dinlemek zorunda kalmaktan kaynaklanan yorgunluk

Tedavi edilmeyen işitme kaybının hem fiziksel hem de mesleki açıdan ölçülebilir etkileri vardır. EuroTrak 2025 İşitme Araştırması bunu doğrulamaktadır: İşitme kaybı olan ancak işitme cihazı kullanmayan kişilerin yüzde 69’u akşamları fiziksel olarak yorgun hissederken, işitme cihazı kullananlarda bu oran sadece yüzde 39’dur. Özgüven de olumsuz etkileniyor: İşitme cihazı kullananların yüzde 54’ü, cihaz sayesinde özgüvenlerinin arttığını belirtiyor.

İş hayatında da işitme cihazı kullanımı belirgin bir fark yaratıyor. Çalışan işitme cihazı kullanıcılarının yüzde 96’sı, işitme cihazları sayesinde günlük iş hayatında fayda sağladıklarını belirtiyor.

Bazı durumlarda işitme cihazları tek başına yeterli olmaz. Ek teknik yardımcı araçlar, iş hayatındaki günlük rutinleri önemli ölçüde kolaylaştırabilir. İşverenler, iş yerlerini engelliler için uygun hale getirmek ve gerekli teknik yardımcı araçlarla donatmakla yasal olarak yükümlüdür (§ 164, Madde 4, SGB IX – Sosyal Kanun Kitabı 9. Kitabı):

• Telefon amplifikatörleri: Konuşmayı doğrudan ahize üzerinden güçlendirir ve hafif ila orta derecede işitme kaybı olan kişiler için idealdir.
• Konferans mikrofonları: Odanın her yerinden sesleri alır ve bunları doğrudan işitme cihazlarına aktarır.
• FM ve Bluetooth mikrofon sistemleri: Konuşmayı kablosuz olarak doğrudan işitme cihazlarına aktarır; bu özellikle toplantılarda veya eğitimlerde çok yararlıdır.
• Oda akustiği önlemleri: Perdeler, bölme duvarları veya halılar gibi ses emici malzemeler, ofisteki gürültü seviyesini belirgin şekilde azaltır.

Evinizdeki oda akustiğini nasıl iyileştirebileceğinizi buradan okuyun.

Çoğu durumda, işyerindeki teknik yardımcı cihazların masraflarını kendiniz karşılamanız gerekmez. Çeşitli kurumlar bu masrafların tamamını veya bir kısmını üstlenir:

• Almanya’daki Entegrasyon Daireleri, işitme engelli ağır engelli ve eşdeğer statüdeki çalışanlara destek sağlar. Bu kurumlar, teknik yardımcı cihazlar ve işyeri düzenlemeleri için hibe verebilir; örneğin FM mikrofon sistemleri, konferans mikrofonları, telefon amplifikatörleri veya ses emici oda donanımı gibi. Entegrasyon Ofisleri ekibi, iş hayatında destek ve dezavantajların telafisi ile ilgili tüm sorularınızda size ücretsiz danışmanlık hizmeti sunar.
• Alman Emeklilik Sigortası Kurumu (DRV), çalışma hayatına katılım hizmetleri kapsamında işitme engelli kişiler için teknik yardımcı araçları desteklemektedir – örneğin özel telefon sistemleri veya Bluetooth aktarım cihazları. Bunun için, bu yardımcı araçların iş yerini korumak veya bir işe başlamak için gerekli olması şarttır.
• İş ve İşçi Ajansı da işitme engelliler için teknik yardımcı araçların masraflarını karşılayabilir; özellikle yeni bir işe başlamak veya mevcut iş yerini korumak söz konusu olduğunda.

İş ortamında işitme engelli kişilerin günlük yaşamlarını nasıl idare ettiklerini, işitme kaybı yaşayan kişiler için iletişim eğitmeni ve yaşam danışmanı olan ve “Kommunikationsbrücke”nin kurucusu Jochen Müller ile yapılanröportajda öğrenebilirsiniz.

Modern işitme cihazları, iş hayatında hedef odaklı bir şekilde yardımcı olur:

• Gürültü bastırma: İşitme cihazları arka plan seslerini otomatik olarak algılar ve azaltır.
• Yönlü işitme ve konuşma güçlendirme: Yönlü mikrofonlar, o anda konuşan kişinin sesini öne çıkarır.
• Bluetooth bağlantısı: Telefon görüşmeleri ve çevrimiçi toplantılar doğrudan işitme cihazlarına aktarılır.
• Yankı bastırma: Geniş mekanlardaki yankı etkileri azaltılır; bu özellik toplantılar için idealdir.

İşitme cihazı uzmanları, işitme cihazlarınızı çalışma ortamınıza göre özel olarak ayarlayabilir. Açık ofiste çalışan birinin ihtiyaç duyduğu ayarlar, sık sık telefon görüşmesi yapan veya toplantılara katılan birinin ihtiyaç duyduğu ayarlardan farklıdır.

Danışmanlık alın ve bu sırada günlük iş hayatınız hakkında da konuşun. Yakınınızdaki bir işitme cihazı uzmanını, işitme cihazı uzmanı arama aracımızla bulabilirsiniz.

İş hayatında işitme kaybı, kariyeriniz için bir engel olmak zorunda değildir. Doğru işitme cihazları, teknik destekler ve uygun yardımlarla iş hayatına aktif ve verimli bir şekilde katılabilirsiniz. Dezavantajların dengelenmesi, iş yerinizi korur ve sağlığınızı korumaya yardımcı olur.

Şimdi ilk adımı atın: Çevrimiçi işitme testimizle işitme yeteneğinizi kontrol edin.