Inhalt ausklappen

Продуктивность и интеграция в рабочую среду благодаря слуховым аппаратам

Для людей с нарушениями слуха повседневная работа зачастую оказывается более утомительной, чем для сотрудников с нормальным слухом. Открытое обсуждение проблемы снижения слуха и использование современных слуховых аппаратов помогают людям с нарушениями слуха успешно, продуктивно и полноценно работать.

В большинстве случаев снижение слуха на работе не является препятствием для карьерного роста и комфорта на рабочем месте. При этом рабочая среда представляет собой нелегкую задачу. Ведь каждая рабочая среда имеет свои особенности, которые даже для людей с нормальным слухом являются источником напряжения:

  • Громкий фоновый шум в офисах открытой планировки, а также на строительных площадках, в торговых заведениях, на производстве или при выездной работе
  • Совещания с большим количеством коллег, которые говорят одновременно, перебивая друг друга
  • Телефонные конференции или онлайн-видеоконференции
  • Обеденные перерывы в переполненных и шумных помещениях
  • Недоразумения с коллегами или начальством

Как нелеченная тугоухость сказывается на профессиональной деятельности

Пока проблема потери слуха решается с помощью слуховых аппаратов, обеспечивающих практически неограниченное восприятие звуков, пользователи таких аппаратов, как правило, не испытывают проблем даже в подобных условиях. Если же потеря слуха не лечится или даже не диагностирована, работающие люди постоянно сталкиваются с трудностями на рабочем месте.

Согласно исследованию EuroTrak Hörstudie 2025, у чуть более четверти (26 %) респондентов проходит примерно от одного до двух лет с момента постановки диагноза «потеря слуха» до получения слуховых аппаратов. У 23 % этот срок составляет даже три года, а ещё одна четверть (25 %) обращается за слуховыми аппаратами только через четыре–шесть лет. В течение этого времени люди с потерей слуха вынуждены годами мириться с ухудшением качества жизни и профессиональными трудностями.

Прожить рабочий день с нарушением слуха — это тяжело как физически, так и психологически. Поэтому люди с потерей слуха чаще страдают от психических проблем, чем люди с нормальным слухом. К ним относятся, в частности, тревожные состояния, депрессии, синдром выгорания, чувство перегруженности, а также другие проблемы со здоровьем, вызванные этими заболеваниями.

«Так больше не получится»

Об этом знает и Пиа, посол кампании «Жизнь заслуживает внимания»: «Я восемь лет проработала в сфере графического дизайна, а там, как известно, работа кипит. И тогда я поняла: так больше не получится. Разговаривать по телефону? Не получалось. Следить за обсуждением в команде? Практически невозможно. Работать по восемь–десять часов в день — это и так непросто и утомительно. А к тому же ещё и компенсировать потерю слуха — это абсолютно непосильная и изнурительная задача», — рассказывает она о том, как потерю слуха влияет на её профессиональную деятельность.

«В какой-то момент я оказалась в глубокой депрессии, у меня начались приступы паники, я полностью замкнулась в себе, стала избегать скоплений людей и встреч», — продолжает Пиа. Только кохлеарные имплантаты вернули ей качество жизни как в личной сфере, так и в профессиональной деятельности.

Привлечь к участию работодателей и коллег

Нелеченная тугоухость на работе вызывает значительное напряжение. И это касается не только самого сотрудника с нарушением слуха, который не слышит звуковые сигналы, плохо понимает речь или вынужден часто просить повторить. Для коллег или руководителей, работающих вместе с людьми с нарушением слуха, ситуация также не всегда проста — особенно если в личной жизни они никак не сталкиваются с проблемой потери слуха.

Такие организации, как «Немецкий союз людей с нарушениями слуха» (Der Deutsche Schwerhörigenbund e.V.), предоставляют работодателям и коллегам людей с нарушениями слуха полезные информационные материалы, чтобы разъяснить потребности этих людей и улучшить коммуникацию в трудовой среде.

Слуховые аппараты облегчают работу

Современные слуховые аппараты и кохлеарные имплантаты помогают людям с нарушениями слуха оставаться продуктивными и интегрированными как на рабочем месте, так и в повседневной жизни. Согласно исследованию EuroTrak 2025, посвящённому проблемам слуха, 96 процентов всех опрошенных утверждают, что их слуховые аппараты приносят пользу в работе. Кроме того, 55 процентов работающих людей, носящих слуховые аппараты, считают, что благодаря им они могут дольше оставаться в трудовой деятельности.

Современные технологии значительно облегчают профессиональную деятельность и могут снизить уровень стресса у людей с нарушениями слуха. Вот как слуховые аппараты помогают в повседневной работе:

  • Подавление посторонних шумов: слуховые аппараты распознают и подавляют мешающие фоновые шумы, благодаря чему пользователи могут вновь сосредоточиться на своей работе.
  • Направленное слуховое восприятиеи усиление речи: слуховые аппараты с направленными микрофонами могут точно выделить голос того человека, которого нужно услышать.
  • Программы прослушивания,подключениепо Bluetooth или через телефонную катушку:благодаря этим функциям пользователи слуховых аппаратов могут принимать телефонные звонки или участвовать в онлайн-совещаниях прямо в ухо. Громкость можно настроить индивидуально с помощью настроек, заданных аудиологом.
  • Подавление реверберации: слуховой аппарат подавляет эффект эха и передает речь в ухо чётко и ясно — это особенно удобно во время встреч в больших помещениях.

Советы по обеспечению хорошего слуха в повседневной профессиональной деятельности

  • Откровенно и честно поговорите со своими начальниками и коллегами о своей потере слуха.
  • Дайте им советы о том, как им лучше общаться с вами.
  • Помогите им понять вашу ситуацию, отвечая на вопросы о снижении слуха и приводя примеры того, как вы воспринимаете те или иные ситуации.
  • Улучшите акустическую обстановку на рабочем месте, например, с помощью звукопоглощающих перегородок и размещения рабочего места вдали от оживлённых улиц или зоны отдыха.
  • Такие технологии, как Bluetooth или специально разработанные телефоны, могут облегчить повседневную работу людям с потерей слуха.
  • Сообщите об этом участникам совещаний и попросите их говорить отчётливо и смотреть на вас, когда говорят.

Слуховые аппараты значительно облегчают повседневную работу и повышают самочувствие, а также качество жизни. Пользователям слуховых аппаратов, работающим из дома или в офисе, требуются другие настройки, чем тем, кто занят в машиностроении или на строительной площадке.

Обратитесь за консультацией к специалисту по слуховым аппаратам в вашем регионе — для индивидуальной настройки и наилучшего звучания!