В Германии сильная команда специалистов обеспечивает оптимальное слуховое обслуживание на самом высоком уровне. Процесс оказания помощи — это отточенное мастерство, гарантирующее наилучшее обслуживание с использованием новейших технологий в области слухопротезирования. Различные специалисты — от отоларингологов до аудиологов — сопровождают своих пациентов на каждом этапе этого процесса. Они уделяют особое внимание здоровью слуха и, прежде всего, профилактике. Ведь для выявления нарушений слуха важную роль играют проверки слуха у ЛОР-врача, аудиолога или специалиста по слуховым аппаратам. Лучше всего проверять слух регулярно — уже с рождения или в раннем детстве, но не позднее среднего возраста. Ведь тот, кто своевременно обращается к специалисту при потере слуха, дольше сохраняет умственную активность, поддерживает качество жизни и экономит средства. Нелеченная тугоухость, напротив, может привести к сопутствующим заболеваниям и значительно ухудшить качество жизни пациентов.

Аудиология — это междисциплинарная область, занимающаяся всеми аспектами слухового восприятия, то есть изучением слуха, а также профилактикой, диагностикой и лечением нарушений слуха. Одной из её отраслей является педаудиология, которая занимается проблемами нарушений слуха у детей.

Аудиологи проходят всестороннюю подготовку по выявлению, оценке и измерению потери слуха и других связанных с ней нарушений, включая нарушения равновесия и шум в ушах.

Аудиологи — это специалисты, которые индивидуально подбирают и обслуживают слуховые аппараты и средства защиты слуха. Они консультируют своих клиентов по выбору подходящих слуховых систем и изготавливают отопластики. Являясь экспертами и специалистами по обеспечению оптимальной слуховой коррекции, акустик-аудиолог профессионально обслуживает своих клиентов и обеспечивает им оптимальную слуховую коррекцию. Как и аудиологи, они способны подобрать правильное решение для улучшения слуха на основе результатов аудиометрического обследования и с учётом личных жизненных обстоятельств.

Как специалисты, отоларингологи прошли подготовку в области медикаментозного и хирургического лечения ушей, носа, горла и связанных с ними структур головы и шеи. Они также могут проводить хирургические вмешательства, такие как операции по имплантации кохлеарных имплантатов, и лечить заболевания ушей — от потери слуха и шума в ушах до ушных инфекций.

Как и отоларинголог, отолог — это врач-специалист, который, однако, уделяет ещё большее внимание ушам и связанным с ними заболеваниям, таким как снижение слуха или нарушения равновесия.

С отологом тесно связан нейроотолог, специализирующийся на неврологических заболеваниях внутреннего уха.

Немецкое общество отоларингологии, хирургии головы и шеи ставит своей целью содействие развитию научной и практической отоларингологии, хирургии головы и шеи, а также популяризацию общего знания об их историческом развитии.

Кроме того, Рабочая группа немецкоязычных аудиологов, нейроотологов и отологов (ADANO) ставит перед собой задачу содействовать фундаментальным исследованиям, развивать методы клинической диагностики и терапии, поддерживать создание клинических и научных сетей, обеспечивать контроль качества, а также оказывать поддержку молодым специалистам в немецкоязычных регионах Европы.

Совместно с Федеральной ассоциацией производителей слуховых аппаратов эти организации обеспечивают научный обмен опытом, а также просветительскую и информационную работу в области здоровья слуха. Все они вносят вклад в обеспечение оптимальной слуховой помощи, а также в профилактику и решение проблем со слухом.

Познавательные видеоролики, подготовленные известными экспертами в области медицины и аудиологии, в первую очередь предназначены для подробного разъяснения вопросов людям, страдающим потерей слуха, и их близким. Кроме того, группы лиц, вовлечённые в процесс обеспечения слуховой помощи (поставщики услуг, такие как аудиологи, врачи и терапевты, а также организации, покрывающие расходы, например медицинские страховые компании), могут делиться этими видео в своих сетях и использовать их для информирования своих пациентов и членов.