„Zapewnienie wszystkim dzieciom trwałego dostępu do aparatów słuchowych ma zasadnicze znaczenie”

Fundacja „Hear the World” poprawia jakość życia dzieci na całym świecie

Im wcześniej u danej osoby wykryje się ubytek słuchu i rozpocznie się leczenie, tym większy będzie pozytywny wpływ na jej życie. Dlatego fundacja Hear the World wspiera na całym świecie projekty pomocowe na rzecz dzieci z ubytkiem słuchu, aby umożliwić im rozwój odpowiedni do wieku.

W skrócie

• Projekty pomocowe Fundacji Hear the World
• Niezwykle ważne: wczesne wykrywanie i zapewnienie aparatów słuchowych dla dzieci
• Kompleksowe podejście do trwałej opieki protetycznej
• Zapewnienie możliwości słyszenia przez całe życie

Joelle Pianzola, dyrektorka fundacji Hear the World, opowiedziała nam w wywiadzie, jak na całym świecie funkcjonują projekty pomocowe na rzecz dobrego słuchu.

Pani Pianzola, wraz z fundacją Hear the World wspiera Pani dzieci z ubytkiem słuchu w krajach o niskich i średnich dochodach, pomagając im w rozwoju dostosowanym do ich wieku. Jak wyglądają Pani projekty pomocowe?

Jako fundacja pożytku publicznego wspieramy naszych partnerów projektowych, na przykład w Indiach, Wietnamie czy Meksyku, nie tylko finansowo, ale także dzieląc się wiedzą i doświadczeniem przy realizacji ich projektów pomocowych. W tym celu możemy korzystać z szerokiej międzynarodowej sieci wolontariuszy, którzy są pracownikami Grupy Sonova. Wolontariusze działają głównie w krajach, w których znajdują się odpowiednie spółki należące do grupy, i gdzie sami pracują.

Naszym celem jest wywarcie trwałego wpływu społecznego poprzez nasze działania. Oznacza to, że umożliwiamy realizację projektów, które budują i zapewniają lokalną, wysokiej jakości i długoterminową opiekę audiologiczną, a ich skuteczność jest możliwa do udokumentowania.

Wspierane przez nas projekty pomocowe opierają się na podejściu holistycznym. Składają się one z kluczowych elementów „łańcucha wartości zdrowia słuchu” (Hearing Health Value Chain). Każdy z tych etapów ma zasadnicze znaczenie dla poprawy jakości życia dzieci z ubytkiem słuchu. Dzięki takiemu podejściu otwieramy przed nimi świat, w którym mogą lepiej się komunikować i są zintegrowane społecznie. W tym celu ściśle współpracujemy z lokalnymi zespołami i służymy im doradztwem w zakresie wiedzy specjalistycznej, obsługi sprzętu oraz pracy zorientowanej na procesy.

Jak pan właśnie wspomniał, stawia pan na programy oparte na holistycznym podejściu, składające się z kluczowych elementów łańcucha wartości zdrowia słuchu. Czy mógłby pan bliżej wyjaśnić nam to podejście?

Poprzez „Hearing Health Value Chain” – czyli „łańcuch wartości w dziedzinie zdrowia słuchu” – chcemy wdrożyć holistyczne podejście do zapewnienia wysokiej jakości i zrównoważonej opieki protetycznej. Do tego dążymy w naszych projektach. Wspieramy działania związane z profilaktyką i wykrywaniem ubytku słuchu, prawidłową diagnostyką i leczeniem, a także dobrą i długoterminową opieką po zakończeniu leczenia. Obejmuje to również kształcenie i doskonalenie zawodowe specjalistów, a także niezbędną infrastrukturę wraz z odpowiednim sprzętem diagnostycznym.

Kto odgrywa kluczową rolę w Pani pracy i jakie aspekty są Pani zdaniem najważniejsze?

Nasza praca koncentruje się przede wszystkim na dzieciach. Im wcześniej wykryje się u danej osoby ubytek słuchu i rozpocznie się leczenie, tym większy będzie pozytywny wpływ na jej życie. Ponadto kluczowe znaczenie ma kształcenie i doskonalenie zawodowe lokalnych ekspertów. Dlatego dbamy o to, by nasze zaangażowanie nie tylko przynosiło chwilową pomoc, ale miało trwały efekt. Partnerzy w poszczególnych krajach powinni uzyskać możliwość samodzielnego kontynuowania prac projektowych. Działania profilaktyczne prowadzone są przede wszystkim w szkołach oraz bezpośrednio w rodzinach. Tam informujemy o przyczynach utraty słuchu i sposobach jej zapobiegania. Rodzice odgrywają kluczową rolę w sukcesie słuchowym dzieci. Po rozpoznaniu i leczeniu ubytku słuchu ważne jest bowiem, aby zadbać o to, by dziecko regularnie nosiło aparat słuchowy. Opiekunowie muszą intensywnie angażować się w pracę z dzieckiem, aby rozwijać jego umiejętności komunikacyjne, które przed założeniem aparatu słuchowego były często słabo rozwinięte. Bardzo ważne jest również towarzyszenie dziecku podczas terapii logopedycznej. Rodzice ponoszą ogromną odpowiedzialność. Staramy się im w tym pomóc, przekazując im najważniejsze informacje.

W roku obrotowym 2021/2022 wsparli Państwo 16 projektów pomocowych w 13 krajach, zapewniając im sprzęt słuchowy, środki finansowe i fachową wiedzę – i to pomimo kryzysu związanego z Covid-19. W jakim stopniu pandemia wpłynęła na realizację Państwa projektów pomocowych?

Pandemia miała poważny wpływ na nasze projekty. Wiele przedszkoli i szkół musiało zostać zamkniętych. To właśnie tam zazwyczaj przeprowadzamy badania przesiewowe słuchu. Ponadto wiele rodzin nie mogło już dojeżdżać do ośrodków leczenia. Również personel medyczny był dłużej nieobecny z powodu choroby.

W jakich krajach projekty pomocowe zostały szczególnie dotknięte skutkami pandemii? I jak sobie z tym poradziliście?

Niestety, właśnie kraje o niskich i średnich dochodach są jeszcze bardziej dotknięte pandemią koronawirusa niż kraje bogatsze. Pomimo trudnych okoliczności nasi partnerzy robią wszystko, co w ich mocy, aby kontynuować realizację projektów. Na przykład nasz partner projektowy w Peru opracował badania przesiewowe słuchu oparte na ankietach. Rodzice mają za zadanie dokładnie obserwować zachowanie swoich dzieci i je rejestrować, aby zidentyfikować potencjalną utratę słuchu. To zdalne podejście okazało się bardzo skuteczne i dlatego jest obecnie oferowane jako standardowa procedura.

W ciągu ostatnich dwóch lat skupiliście się w większym stopniu na wymianie doświadczeń między partnerami projektu i odnieśliście znaczne korzyści dzięki wzajemnej wymianie rozwiązań. Jak to konkretnie wyglądało?

Nasze kierowniczki programowe z zespołu fundacji ściśle współpracują z partnerami projektowymi w Azji, Ameryce Łacińskiej, Afryce, Europie i na Bliskim Wschodzie. Ich zadaniem jest zapewnienie naszego wsparcia finansowego i technologicznego na miejscu. W tym celu, korzystając z naszego rozbudowanego programu wolontariackiego z udziałem ekspertów, organizujemy regularne szkolenia poświęcone różnym zagadnieniom z zakresu audiologii. Szkolenia te są następnie prowadzone zgodnie z potrzebami naszych partnerów.

Bardzo ważne jest dla nas również wspieranie wymiany doświadczeń między różnymi zespołami projektowymi w poszczególnych krajach. Pomimo istniejących różnic regionalnych nasi partnerzy często stają przed podobnymi wyzwaniami i mogą sobie nawzajem skutecznie pomagać. Wkrótce uruchomiona zostanie również internetowa platforma partnerska, która umożliwi i będzie systematycznie wspierać wymianę dokumentów, prezentacji oraz innych informacji. Również w zakresie komunikacji prowadzimy ścisłą wymianę informacji, abyśmy mogli lepiej dzielić się doświadczeniami i wynikami.

Czy na tej podstawie można wywnioskować najlepsze praktyki dla Niemiec, które przyczynią się do jeszcze lepszego stanu zdrowia słuchu?

Dla osób dotkniętych ubytkiem słuchu niezbędna jest długoterminowa opieka. Tylko taka ciągłość pozwala bowiem zachować zdolność słyszenia przez całe życie. Optymalne zapewnienie tej długoterminowości stanowi duże wyzwanie w naszych projektach i jest oczywiście ważnym zagadnieniem zarówno w Niemczech, jak i na całym świecie. W tym kontekście kluczową rolę odgrywa zawsze wsparcie i doradztwo protetyka słuchu.

Pani Pianzola, serdecznie dziękujemy za interesującą rozmowę.

W ramach projektu „Słyszenie bez granic” protetycy słuchu wspierają osoby z wadami słuchu na Ukrainie. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszym artykule „Dostarczanie aparatów słuchowych bez granic”.